Molto velocemente, solo per chi gestisce il campo operativo, mi permetto di dare qualche consiglio:

1. Anticipate la pianificazione della programmata di almeno di un mese (Esempio: a inizio gennaio organizzate già la manutenzione di febbraio) Telefonate e prendete già appuntamenti con le ditte specialistiche. Verificate la necessità di fermi impianti o disservizi da concordare per alcuni interventi e fatene comunicazione preventiva al cliente.
2. Non sottovalutate mai le segnalazioni fatte dalle ditte specialistiche a termine della visita. In special modo quelle che seguono gli impianti antincendio. Leggete i rapportini che vi vengono rilasciati e pretendete professionalità nella loro compilazione.
3. Selezionate le aziende in subappalto e create con loro nel tempo un rapporto di trasparenza e fiducia
4. Ogni persona del gruppo di manutenzione deve dare il suo contributo professionale senza adagiarsi e nascondersi nei ruoli.
5. Usate le manutenzioni programmate per sistemare le cose che non funzionano.  Questo porta ad avere meno guasti. Dichiarare che va sempre tutto bene è un grosso errore.
6. Compilare con criterio tecnico i rapportini di manutenzione senza pensare che è solo carta. Descrizioni e allegati sono importanti per avere una professionalità e per tutelare l’azienda (allegati obbligatori dettati dalle norme)
7. Restare sempre aggiornati tecnicamente perché la concorrenza sulla sola manovalanza è una battaglia persa. Studiate e leggete. Parlate con i tecnici specializzati e cercate di capire quello che fanno.
8. Il buon andamento economico della commessa e la soddisfazione del cliente, mette in condizioni di serenità lavorativa e di una buona qualità della vita professionale.
9. Dovete pensare come se gli impianti siano la vostra automobile. Vanno tenuti bene. Puliti, ordinati e ben manutenuti.
10. Anche se non c’è tempo per far tutto, fate le cose un po’ alla volta, di mese in mese, ma non abbandonate mai totalmente un impianto.
11. Guardate spesso il meteo per le previsioni (temperature, umidità, vento e precipitazioni). in questo modo potreste prevenire problemi.
12. Usate gli strumenti. Misurare la temperatura e l’umidità con un termoigrometro d’avanti ad un utente che lamenta caldo o freddo, elimina qualsiasi soggettività. Termografie e fonometrie a volte riescono ad anticipare problemi.